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DVDが再生されません

2020/02/29 16:52

LAVIE NS700/Gで、急にDVDを読み込まなくなりました。
ドライバーを更新しましたが、駄目でした。
よきアドバイスお願いします


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/02/29 18:04
回答No.2

ドライブ自体の故障の可能性大です。外付けのドライブを買ってUSB接続してはいかがでしょうか。

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2020/02/29 17:03
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS700GAB
このあたりのPCでしょうか。出来ればPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

例えばCDやブルーレイディスクは同じように読めないのでしょうか?
まあエクスプローラーで認識している光学ドライブを開いた場合に中のデータは読めるのでしょうか?
可能性として高いのはドライブ自体の寿命や故障でしょうか。
そうなると修理に出すか?外付けの光学ドライブを取り付けることになるかと。

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