このQ&Aは役に立ちましたか?
2020/03/17 20:53
Windows10 機種はDA370/C
14日にスマートビジョンを見ていたところ突然、切れてしまい、その後アプリケーションそのものが起動しないという状態になりました。スマートビジョンを起動すると暫く経って、エラーコードG002とともに動作環境に失敗しましたというメッセージが表示され、ソフトが落ちる現象に陥りました。
ドライバーのインストールなど貴社の121wareサポートのホームページで記載されている対処方法を何度も試しましたけれども、解決には至っていない状態にあります。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA370CAB
このあたりのPCでしょうか。
Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733
Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
当たりは既に試されているって事でしょうか。
そうなると残る選択肢は少ないですね。
可能なら今の状態を外付けHDDに丸々システムイメージなどの形でバックアップを取りいつでも今の状態に戻せるようにした上で再セットアップしてみるとかでしょうか。再セットアップしてもダメな場合はSmartVision自体の異常って可能性も出てきます。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
14日以前の復元ポイントが作成されていれば、復元ポイントで戻してみてはいかがでしょうか。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721
関連するQ&A
スマートビジョン起動
PC-DA980MAR-JのPCですが、サウンドドライバーが正常に動作しないとメッセージがでて、スマートビジョンが起動しません。 どうすればいいでしょうか。 ...
Smart visionが起動しない。
型番:PC-DA770KAR-KS、Windows10、Smart Visionが起動せず、エラーコード:G0001が表示される。 再起動、放電をしたが解決しな...
Smart Vision 起動しない
PC-DA770EAR E3 2016/10月購入 Win10 Smaret Vision が突然起動しなくなった。エラーコードG0001 昨日まで使用できたの...
「Smart Vision」が起動しなくなりました
2016年製のテレビ一体型のNEC「PC-DA770DAR」ですが、 2020年6月20日すぎのWindowsUpdateより、「Smart Vision」が起...
スマートビジョンが起動しない
スマートビジョンが起動しない 型番PC-DA770KAW ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。