アンドロイドタブレットの再初期化

2020/03/22 16:00

NEC PC-TE508HAWです。メーカの保証期限を過ぎてからの再初期化を試みています。
再初期化において、アンドロイドそのものはダウンロード済みです。無線LANを設定するステップで、「アップデート確認中」が表示されたまま一向に画面が切り替わりません。
Wi-Fi環境はしっかりしていて、バッファロー製無線LANルータをタブレットはしっかり認識していますし、タブレットのとなりで操作しているパソコンは同じ無線LANにつながっていますがまったく問題ありません。
「アップデート確認中」から先へ進むにはどうしたらいいでしょうか。教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

yajiro

通報する

回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2020/03/22 20:03

回答No.2

一旦、電源ボタンを長押しして強制的に電源を切って再度電源を入れ直してみてはどうでしょう？

あとは一旦電源を切って音量の大ボタン（もしかしたら小の場合もあります）を押しながら電源ボタンを押して強制的に初期化をしてみるって手もあります。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TAB_TE508HAW
他の方が回答されていますがチャットや電話で直接メーカーに問い合わせるのも良いです。

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

ware121

2020/03/22 17:12

回答No.1

故障かも。チャットや電話で問い合わせでしょう。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TOP_INQUIRY

お礼

2020/03/22 19:31

ありがとうございました。
月曜日にチャットで問い合わせてみます。

質問者

通報する

回答を評価する0

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

アンドロイドタブレットの再初期化

回答 （2件中 1～2件目)

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ