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マウスの暴走？画面に突然シャボン玉のような円形が出現！
2023/10/13 11:39
- 突然画面に複数のシャボン玉のような円形が表示され、マウスが機能しなくなります。
- また、このシャボン玉が開いている画面をクリックすると別のWEB画面が開かれることがあります。
- NEC 121wareを使用している場合、この問題が発生することがあります。
マウスの暴走？
2020/04/15 15:01
画面に突然、シャボン玉のような円形が複数出現してはすぐ消え、マウスが機能しません。このシャボン玉が開いている画面をクリックして勝手に別のWEB画面を開いたりします。
どうすれば良いのでしょうか？教えて頂ければ幸いです。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （6件中 1～5件目)
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN276BCA9
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/163q/09/lavie/ns/spec/index04.html
タッチパネル搭載のモデルですね。
他の方が回答されていますがデバイスマネージャーでタッチパネルを無効にできないか？試してみるのも良いかも。
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
あと一度セーフモードでの起動を試みるのも良いかも知れません。
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タッチパネルのついてる機種？
参考URLのタッチパネルの不具合なら、タッチパネルを切ると
なおるかもしれない。
お礼
2020/04/16 09:38
デバイスマネージャーでタッチパネルを無効に設定しましたのでその後トラブルが発生していません。恐らくこれで解決したかと思います。
ご指導頂き、解決できましたことに感謝申し上げます。有難うございました。
NXパッド搭載ならNXパッドを有効にし、ワイヤレスマウスならマウスの電源を切る、USB接続マウスならパソコン本体から外しNXパッドで正常、別のマウスを繋いで正常ならマウスの故障でしょう。
Windows 10で、NXパッドを有効にする方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018110#a01
お礼
2020/04/16 09:38
デバイスマネージャーでタッチパネルを無効に設定しましたのでその後トラブルが発生していません。恐らくこれで解決したかと思います。
ご指導頂き、解決できましたことに感謝申し上げます。有難うございました。
掃除機のノズルを使いホコリを吸い出して下さい。
特に下部センサー穴も吸い出して下さい。
マウス下部も丁寧に拭いて下さい。
お礼
2020/04/16 09:39
デバイスマネージャーでタッチパネルを無効に設定しましたのでその後トラブルが発生していません。恐らくこれで解決したかと思います。
ご指導頂き、解決できましたことに感謝申し上げます。有難うございました。
埃も掃除機で吸い上げました。
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
Windows 10でディスプレイに丸い記号が表示され勝手にタップされてしまう場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021321
タッチパネル搭載のモデルなら上記あたりが該当するかも知れません。
補足
2020/04/15 16:59
御指摘ありがとうございます。
型式番号を補足します。
タッチパネル搭載です。
型番 PC-GN276BCA9
型名 GN276B/C9
発表日 2016年09月13日
発売日 2016年09月15日
お礼
2020/04/16 09:37
デバイスマネージャーでタッチパネルを無効に設定しましたのでその後トラブルが発生していません。恐らくこれで解決したかと思います。
ご指導頂き、解決できましたことに感謝申し上げます。有難うございました。