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電源が入らず、急にダウンする
2023/10/13 11:40
- 電源が入らず、VN７７０/Jの起動ができません。電源を何度も押すとたまに起動しますが、30分程度で急に電源がダウンします。何が原因で、修理が必要か教えてください。
- VN７７０/Jの電源が入らず、起動できません。何度か電源ボタンを押しても、たまに起動することがありますが、30分ほどで突然電源が切れます。原因と修理方法について教えてください。
- VN７７０/Jを起動できず、電源が突然切れます。電源ボタンを何度か押すと、時々起動しますが、30分程度で再び電源が落ちます。原因と修理の必要性について教えてください。
電源が入らず、急にダウンする。
2020/04/16 11:09
VN７７０/Jの起動ができません、電源を何度も押すとたまに起動しますが30分程度で急に電源がダウンします。原因と修理が必要か教えてください。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （4件中 1～4件目)
一体型パソコンは携帯できないノートパソコンなので、多分電源周りの故障。修理はメイン基板交換とかでかなりの費用が掛かりそう。修理するなら見積を取ってから。
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急に電源がシャットダウンする原因の一つにメモリの不具合があるようです。メモリに不具合がないか確認する。メモリが原因でなければ、121コンタクトセンターに故障か相談して、故障ならNECへ修理依頼か近くのパソコンショップに持ち込み修理依頼する。
スタート → Windows管理ツール → Windowsメモリ診断 → 「→今すぐさ再起動して問題の有無を確認する（推奨）」をクリックする → 再起動してWindowsメモリ診断がスタートし結果が表示される。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VN770JS6B
このあたりのPCでしょうか？出来ればPC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
他の方が回答されていますが恐らくPC本体の電源周りの基板の異常とかACアダプタの故障などが考えられます。
修理対応期間について
http://121ware.com/navigate/support/repair/partslimit/
点検・修理が必要でしょう。ただお使いのPCは既に修理対応期間が終了していると思いますのでメーカー修理が無理かと。
PCの買い替えを検討した方が良いと思います。
