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Win Zip アップグレード保証 自動更新の案内

2020/04/22 16:15

以下の案内メールがWin Zipからきました。
➀契約した覚えがないのですが、通常使用しているクレジットカードの情報まで表示されます。どうすればよいでしょうか?

来る 04/28/2020、お客様の アップグレード保証 - 12ヶ月 サブスクリプションは自動的に更新され、次の 12 か月の使用料 620.00 が cleverbridge より請求されます。
お客様には何もしていただく必要はありません。引き続きサブスクリプションをご利用ください。
 中略
cleverbridge, Inc.
350 N Clark, Suite 700 - Chicago, IL 60654 - United States

サブスクリプションのご利用を終了したい場合は、こちらこちらからいつでもキャンセルできます。

(2)「こちらからいつでもキャンセルできます」の「こちら」のところをクリックするとメール配信の中止に関するメッセージが出て、次に進む ボタンがあります。
まだ、ボタンは押していません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2020/04/22 16:49
回答No.1

無料のWin Zipを使用していて請求されているのではないでしょうか。覚えがないなら詐欺メールの可能性があります。ボタンは押さな方が賢明です。なぜクレジットカードの情報まで知っているのか分かりませんが、無料のWin Zipをダウンロードした時に入力してしまったとか。ネットでクレジットカードの利用履歴が照会できるのであれば、暫くは毎日クレジットカードの利用履歴を監視しておいた方が良いかと思います。使用した覚えがない場合はスグにクレジットカードに連絡してクレジットカードを無効にしてもらいましょう。
https://pcysystem.net/pcysystem71

定番解凍、圧縮フリーソフト Lhaplus
解凍、圧縮フリーソフト → https://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se169348.html?_ga=2.2319792.1665887345.1587541083-963835337.1587541083

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