パスワード設定覚え無し

2020/04/22 23:35

LAVIE Tab E　PC-TE410JAW です。
パスワードを設定した覚えが一切なく、いつもスライドのみで開けていましたが突然パスワードを入力してくださいと出てきました。
設定した覚えがないのでもちろん何がパスワードかもわかりません。
どうすればいいでしょうか、？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

Apple6718

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121CCagent

2020/04/27 09:11

回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-TE410JAW
こちらですか。
他の方が回答されていますが最初に設定したGoogleアカウントのパスワードを入力しみては？

Androidスマホのロック解除・パスワードを忘れてしまった時に知っておきたい対策方法
https://mobareco.jp/a80011/
他のPCなどがあれば上記を参考にGoogleページにログインしてタブレットを初期化したりは出来ます。

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ware121

2020/04/23 07:07

回答No.1

タブレット利用開始時に「かんたん！セットアップ」で設定したGoogleアカウントとパスワードの入力を試して解除されなければ、購入電器店に修理依頼かと思います。121コンタクトセンターは混雑して繋がるかどうか。

121コンタクトセンター →　http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_TOP_INQUIRY#pc

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