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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：初回セットアップが進まない）
初回セットアップが進まない？NECのロゴで止まります
2023/10/13 12:30
このQ&Aのポイント
- 本日購入したWindows10Proのパソコンを初回セットアップしようとしたところ、NECのロゴで止まってしまいました。
- マニュアルによると、ロゴ表示から画面が立ち上がるまで数分かかることがあるそうですが、いままで1時間以上経過しています。
- このまま待ち続けても立ち上がるのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
初回セットアップが進まない
2020/05/01 19:38
ソフトウェアはWindows10Proです。
本日購入したパソコンを初回セットアップしようと思い、起動したところNECのロゴで止まったまま約1時間あまり動きません。
このまま待ち続ければ、いずれ立ち上がるのでしょうか？
マニュアルにはロゴが表示されてから画面が立ち上がるまで数分かかることがありますが、電源を切らずにそのままお待ちくださいとあります。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
電源を切り、パソコンの放電処置を行い再トライする。症状が同じなら初期不良と思われます。購入店、121コンタクトセンターに連絡して無料修理/交換してもらいましょう。
パソコンで放電処置を行う方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
USBメモリなどがセットされていませんか？
取り付けられているなら取り外してもう一度電源を入れてみましょう。
それと、機種やスペックが不明ですが店頭販売価格で5万円以下の低スペックPCだとWindows10の初期セットアップは一日仕事です(笑)
Windows10の大型アップデートのインストールだけでも半日仕事です。
※AMD E1-6010という低スペックCPU搭載のノートPCでそのくらい時間がかかりました。
お礼
2020/05/01 19:53
思い切って1度強制終了し、再度電源を入れてみたところ起動しました！
ありがとうございます！