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Zoom Skypeの顔はOK 声が届かない

2020/05/02 00:42

Zoom とSkypeでいずれもお互いの映像は見えます 音声は相手の声は聞こえますがこち声が相手に聞こえない speak Runtime executableで使用中のコメントが出る マイクが競合してるのではないかと遠隔地の家族に言われた 外付けマイクは使用してません Windows 10 Lavieです 何が原因でしょうか

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/05/02 06:26
回答No.2

Windows 10でパソコンを初期化する方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708
更新プログラムのWindows Updateで一部のパソコンにマイクの不具合が発生しています。これを改善する唯一の方法はパソコンの初期化です。パソコンの初期化を回避したい場合は、外付けマイク(iPhoneをお持ちなら付属のイヤホンで)で対応しましょう。iPhone付属のイヤホンにはマイク機能があります。

無駄だとおもいますが一応
Zoomの音声(オーディオ)設定 → https://zoom-shukyaku.com/zoom-%E9%9F%B3%E5%A3%B0-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%99%E3%82%A3%E3%82%AA-%E8%A8%AD%E5%AE%9A/


PCの内蔵マイクが音を拾わない → https://denkinogimon.com/391.html

Windows 10 でマイクをセットアップしてテストする方法 → https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027981/windows-10-how-to-set-up-and-test-microphones
hones

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2020/05/02 02:28
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみましょう。

https://www.logovista.co.jp/LVERP/information/support/user_qa/korya2019win/interpreter_%EF%BD%8Dic.htm
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4289
あとマイクの基本的な設定がどうなっているのか?確認してみるぐらいでしょうか。

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