初期化したら進みません

2020/05/04 17:04

Windows8です。
久しぶりに出したパソコンで初期化作業をしたところ、Windowsをインストールしています 10% の画面で止まってしまい、20時間ほど経ちました。
周辺機器もなく、線も全て外しているのですがその画面のまま進みません。
どうすればいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

padatonfa

通報する

回答（6件中 6～6件目)

furamanko

2020/05/04 17:12

回答No.1

DVDデスクを入れたまま一度電源ボタンを長押しして電源切ってからそのまま再度電源ONにしてみたら。

補足

回答ありがとうございます。
電源を切って入れると写真のような画面になり、OKを押しても真っ暗な画面になって、また写真のような画面になります。ディスクも入れたまましてみましたが、うまくいきません、、
故障ですかね、、

2020/05/04 17:42

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

初期化したら進みません

回答 （6件中 6～6件目)

補足

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（6件中 6～6件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ