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トップページが表示されるまで時間がかかりすぎる問題
2020/05/10 12:52
- サインイン後、トップページにアクセスするまで時間が掛かりすぎている問題について
- NEC 121wareの利用中にトップページが表示されるまでに15分以上かかる問題が発生しています
- 早急にトップページを表示する方法を教えていただきたいです
トップページに時間が掛かり過ぎる
サインインした後、人形の下に私の名前が表示され、その下にグルグル回る豆粒と、ようこそと表示されてから、１５分しないとトップページになりません。１２１の対処方法もやったのですが、駄目でした。早くトップページを出せる方法を知っている方がいたら教えてください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
セーフモードでの起動した場合も同じようになるのか？確認してみましょう。
他の方が回答されていますがOSが入っている内蔵HDD自体の異常？って可能性もあり得ますね。
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018310
正常に動いていた頃までシステムの復元で戻してみるって言うのもありますが。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
１、HDD健康診断ソフト「CrystalDiskInfo」でHDDの健康状態をチェックする。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/
２、メモリに異常がないかメモリ診断を行う。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017516
３、パソコンを出荷時に戻す。
お礼
2020/05/12 05:52
回答ありがとうございます。やってみましたが、駄目でした。やはり、ＨＤＤの異常かもしれませんね。