サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

カメラが見つかりません

2020/05/13 16:39

「カメラが見つかりません」表示でMeet,Skypeが使えません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2020/05/14 03:55
回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえずWindowsを再起動(シャットダウンでは無く再起動です)してましょう。その後デバイスマネージャーで内蔵のWebカメラを認識しているのか?って当たりを確認しましょう。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2020/05/13 17:23
回答No.2

 
貴方のパソコンにカメラは付いてるのですか?
 

2020/05/13 16:55
回答No.1

外付けのWebカメラを購入しましょう。量販店では品薄のようなので通販で購入。
以下の対処で改善できれば幸いです。パソコンを初期化すれば使用できる可能性があります。

Windows10 PCでカメラが映らない時の対処法【アプリの起動方法も】→ https://itojisan.xyz/trouble/13378/

Windows 10でMicrosoft Storeアプリが起動しない場合の対処方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020542

Windows 10でMicrosoft Storeアプリをリセットする方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020534

カメラドライバーを更新してみる
Windows 10 でのドライバーの更新 → https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028443/windows-10-update-drivers


Windows 10でパソコンを初期化する方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%