windows7→10にアップグレードでのエラー

Question

NECのノートPC LavieL LL750/BS1YR（windows7）をwindows10のダウンロードページからインストールしましたが、エラーで元のwindows7に戻ってしまいます。
エラー内容は
0x800700B7 0x20007
INSTALL_DRIVERS操作中にエラーが発生したためインストールはSAFE_0Sフェーズで失敗しました　となります。
ウイルス対策ソフトはアンインストールしています。
対処方法ありましたらご教授お願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Accepted Answer

ウイルスソフトを削除してからwindows10のダウンロードページから正規でなく無料でＷ7からＷ10に出来て問題なく使えています。
ＰＣメーカー記事で対応出来ないとは無視できるみたいです。
出来ないのは何なのかを調べて解決できると良いと思います。
0x800700B7 0x20007で検索するだけでも無数の記事が見つかります。

Answer

windows10のサポート外のCPUです。
CPUやグラフィックなどのドライバーがありませんのでパフォーマンスが落ちます。
また、サポート外なのでインストールに関するトラブルも対処されません。
クリーンインストールするかwindows10の古いバージョンをインストールしてみるしかないと思います。
が、古いバージョンがインストールできても最新にはアップデートできないという問題が出るかもしれません。

Answer

PC LL750/BS1YR は、Windows10へのアップグレード対象パソコンではありませんので、Windows10へのアップグレードは自己責任となります。
とは言え、エラーの内容から推測すると、Windows10を稼働させる為にあたり、適合しないドライバやソフトがインストールされている、と言う事になります。つまり、現状のままでは何等かのドライバソフトがアップブレードを阻害するために出来ないわけです。
NECがアップグレード対象PCとして列挙しているものは、Windows10対応のドライバを提供しているからです。

方法としては、Windows10のプロダクトキーを購入し、クリーンインストールする以外に方法は無いと思います。

Answer

windows 10をクリーンに入れてみてだめなら諦める。

粘ってもだめだろう。

Answer

根本的に無理と言われているだけです。

対策はありません。
新しいパソコンを買ってください。

Answer

マイクロソフトのサポートページでは
「Windows 10 への無償アップグレードは、2016 年 7 月 29 日に終了しました。Windows 10 を入手するには、新しいデバイスを購入するか、または互換性のある PC をお持ちの場合は、通常版のソフトウェアを購入して既存のデバイスをアップグレードする必要があります。」と載っています。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057281/windows-7-support-ended-on-january-14-2020

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