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Windows Hello とカメラ

2020/05/20 13:03

HZ650FAS でWindows Hello のカメラ互換性がないと認識 解決方法をお教えください ドライバーの更新かなにかで解決できますか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/05/20 15:39
回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-HZ650FAS
こちらのPCですか。
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/163q/09/lavie/hz/spec/index.html
仕様には「HD解像度(720p)対応カメラ、有効画素数92万画素/ステレオマイク内蔵」としか書いてないですね。

https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/01/lavie/nm/spec/index.html
別の機種では「HD解像度(720p)対応カメラ、有効画素数92万画素/ステレオマイク内蔵」と同じような事を書いてますが「顔認証(Windows Hello対応)」って言うような記載もあったりします。お使いのPCにはその記載がないので恐らく内蔵のWebカメラはWindows Helloには対応していないのだと思います。

他の方が回答されていますがWindows Helloに対応した外付けのWebカメラを購入するぐらいしか無いかと。

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