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購入時に戻したい

2020/05/25 10:28

PCを譲り受けたのですが、管理者PWが設定されています。
周辺機器のセットアップ等でもPWの要求があるので
設定ができずに困っています。
現在のデータは不要なので購入時の状態に戻したいのですが
方法が知りたいです。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2020/05/25 12:10
回答No.3

まっさらな状態にしたい。(OSさえ動作すればOKなど。)
出荷状態に戻すにしても、いろいろな方法があります。
メディアを使用して初期化。
ネットワークから初期化。
まずは、機種の型番が分からないとフォローしかねます。
型番を記載したうえで、再質問なさってください。

・・・
ちなみに、NECとは関係なく、このようにあなた様の質問がオープンされていることは認識してください。

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質問する
2020/05/25 11:06
回答No.2

まずはPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127
みたいなことをすればWindowsへのサインインのパスワードがわからない場合でも再セットアップして購入時の状態に戻すような事も出来ます。

PCの型番がわからないと何とも言えないところがあります。
特にプリインストールOSと今インストールされているOSが異なるような事も考えられますし再セットアップ用の領域が削除されていると再セットアップ出来ない事もあり得ます。
またNECだとMate、VersaProと言ったビジネス向けのモデルだと再セットアップの手順が異なったりすることもあるので。

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