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2020/05/26 06:10
ハードディスクが壊れ交換したのですがマイクロソフトアカウントを忘れてしまいOfficeが使用できませんアカウントを調べる方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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次を参照してください。
Office 製品を確認 → https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/confirmation-office.aspx
Officeを紐づけたMicrosoft アカウントを忘れた場合の対処方法 → https://www.e-soft.net/post-437.html
Windows 10でMicrosoftアカウントに登録したメールアドレスを変更する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019918
Officeを再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016592
2020/05/26 13:00
回答いただきありがとうございました。
いろいろ試しましたが最初に使用したマイクロソフトアカウントはわかりませんでした。
プロダクトキーを入力するとエラーコード:2042が表示され、既に使用済みか別のマイクロソフトアカウントで一部が使用されていますとなり先に進めませんでした。
お手数をおかけしました。
マイクロソフトアカウントを調べる方法はありません。
2020/05/26 13:03
有難うございました。
改めて買わないとOfficeは使用できないようです。
HDD嵌装(入れ替え)で、MicroSoft アカウントを、失念しましたら、アカウント
を、再び、作り直せば、良いでしょう。
手順:下記を、参照くださいませ。
1:MS-HPをアクセスして、MSアカント情報失念の場合・新規アカウントを
新たに、作成するページに、移行します。
2:Mail-アドレス、氏名、住所、生年月日、電話番号等同じ情報を、使用されれば、作成ができる事でしょう。
***********************************
2020/05/26 13:09
有難うございました。
Officeを登録した時のアカウントを忘れてしまいましたので、エクセルとワードが使用できなくなりました。いろいろ試しましたが当初のアカウントは分かりませんでした。
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2020/05/26 13:04
回答いただきありがとうございました。
いろいろ試しましたが最初に使用したマイクロソフトアカウントはわかりませんでした。
プロダクトキーを入力するとエラーコード:2042が表示され、既に使用済みか別のマイクロソフトアカウントで一部が使用されていますとなり先に進めませんでした。
お手数をおかけしました。