勝手におこった再起動について

2020/05/30 22:01

win10を使っています。突然パソコンが再起動し、勝手にBIOSが起動しました。BIOSを終了すればOSは何の問題もなく起動したのですが、何が起こったかわかる人はいますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

0257j005

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回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2020/05/31 01:20

回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

起こったのは1度だけでしょうか？

>突然パソコンが再起動
これがもし頻発するようならインストールされているOSのWin10がおかしいか？何かハードウェアの異常がある可能性があります。

パソコンを起動するとBIOS画面が表示される場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008200
Windows 10でパソコン使用中に「Aptio Setup Utility」というBIOS画面が表示される場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020618
普通は再起動したらBIOSのセットアップメニューが表示されることは無いですね。そのままOSの起動が始まることが多いです。

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ware121

2020/05/30 22:24

回答No.1

下記URLを参考に対処してみてはいかがでしょうか。

https://support.lenovo.com/ni/ja/solutions/ht119078

https://www.seikatsu110.jp/pc/pc_computer/86135/

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