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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:起動後?落ちてしまいます)

ウィンドウズの起動後に画面が真っ暗になる現象の解決方法

2023/10/13 13:29

このQ&Aのポイント
  • ウィンドウズの起動後、画面が真っ暗になる現象が発生した場合、以下の対処方法があります。
  • - マウスのドライバを最新版に更新する - 画面の輝度を調整する - 標準ドライバを使用する
  • また、この現象はNEC 121wareのパソコン本体で発生している可能性があります。NEC 121wareのサポートに連絡し、問題の解決方法を確認することもおすすめです。
※ 以下は、質問の原文です

起動後?落ちてしまいます

2020/05/31 16:00

起動後 ウィンドウズの画面が表示され、パスワードを入力しようとマウスをクリックすると画面が真っ暗になってしまい、しばらくたつと、また、ウィンドウズの画面に戻る。突然、このような症状になってしまいました。どなたか、アドバイス宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/05/31 16:21
回答No.2

以下の方法を試してください。
Windows 10にサインインできない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018266

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2020/05/31 16:04
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310
システムの復元を試してみるのはどうでしょうね。


Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
またセーフモードでの起動が出来ないか?も試してみると良いでしょう。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
データはすべて消えますが再セットアップって手段もあります。

お礼をおくりました

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