スマートビジョンで、光ディスク書き込みが終わらない

2020/06/01 11:06

スマートビジョンで、光ディスクにダビングする過程で、書き込み中が一日以上になるので、キャンセルをしました。光ディスク保存　書き込みキャンセル中のポップアップがパソコンを再起動、スマートビジョン使用しても、そのまま消えずと、ダビングしたい番組の標準とHDどちらとも、ウェブ検索ボタン以外、動かなくなってしまいました。
もう一度、ダビングをトライしたいのですが解決方法をご存じの方はいらっしゃるでしょうか?

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

EVAWKODESU

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121CCagent

2020/06/01 13:08

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面に貼られたシールに記載があります。

Windowsの再起動（シャットダウンでは無く再起動）は試されたって事ですね。
ダメだとは思いますがシステムの復元を試してみるとかでしょうか。

Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733
Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732
あとは上記あたりを試してみるぐらいです。それでもダメなら再セットアップ位しか無いかも知れません。

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