本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HDMIで外部モニタを接続すると画面が時々消える)

HDMIで外部モニタを接続すると画面が時々消える

2023/10/13 13:32

このQ&Aのポイント
  • ノートの状態でずっと使っていたが、テレワークで外部モニター4Kを接続することにした。
  • 基本的には4Kは正しく表示されるのだが、使っていると、時々真っ暗になって消える。
  • H/Wの故障なのか、ドライバーの問題なのか。誰かわかったら、教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

HDMIで外部モニタを接続すると画面が時々消える

2020/06/04 22:41

ノートの状態でずっと使っていたが、テレワークで外部モニター4Kを接続することにした。
基本的には4Kは正しく表示されるのだが、使っていると、時々真っ暗になって消える。
WebでLavieを検索すると類似の記事が沢山あったが、対処方法が良くわからない。
H/Wの故障なのか、ドライバーの問題なのか。
誰かわかったら、教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2020/06/05 01:02
回答No.3

一定時間操作しないからではないでしょうか?

HDMIケーブルもチェックしてはどうでしょう。4Kの信号を通すなら「ハイスピード」か「プレミアム」です。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/06/04 22:59
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールにソールに記載があります。

https://support.nec-lavie.jp/driver/
ドライバの問題なら上記にディスプレイドライバの更新などがないか?型番を入れて調べてみるとかでしょうか。

ハードウェアの問題かどうか判断するのは難しいですね。一度再セットアップして購入時の状態に戻しても同じことが起こるようならハードウェアに何か問題がある可能性も出てきます。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。