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2020/06/12 18:01

型番LS700ｓ

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

194325hiroko

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回答（4件中 1～4件目)

121CCagent

2020/06/13 02:39

回答No.4

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS700SSB
このあたりのPCでしょうか？出来ればPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

それと現在使用しているOSは何でしょう？プリインストールOSはWin8.1の様ですが。

現在使用しているOSで回復ドライブを作成したりマイクロソフトのサイトで使用しているOS用のインストールメディアを作成しているならそちらからブートするか？

Windows10 を起動しない状態からセーフモードで立ち上げる方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/pc-kidousinai-safemode.html
2回連続で強制終了をすればセーフモードでの起動やシステムの復元を試すことも出来ます。

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totoro_8681

2020/06/12 19:42

回答No.3

自己解決が無理なら修理に出しましょう
メーカーでも良いですし　パソコンショップやリペアショップが近くに有れば
そちらが早く修理出来ると思います
ちなみに　ここはNECのサポートセンターでは無いです

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ware121

2020/06/12 18:11

回答No.2

マウスが使用できるようにパソコンにマウスを登録してください。

Windows 10のノートパソコンで付属のワイヤレスマウスを登録する方法 →　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018135

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a4330

2020/06/12 18:08

回答No.1

　
何がスタートしないのですか？
質問は状況を書いた文章にしてください。
　
ここは検索サイトではない

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