スマートビジョンでテレビを見ている時に音声が途切れる問題の解決法

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。
他の方が回答されていますが取りあえずWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動です）したりSmartVision自体を入れ直して見るとかでしょうか。

https://support.nec-lavie.jp/driver/
また上記からお使いのPCの型番を入れてSmartVisionのアップデートがあればインストールしてみるとかでしょうか。

それとそれが起こる頻度はどの位でしょう？頻繁に起こるならタスクマネージャーを起動してCPUやメモリ、ディスクの使用率が上がって一時的にWindowsの反応が鈍くなっているような事は無いか？念の為、確認を。

画面がフリーズした場合はAtlキー+F4キーを押したりCtrllキー+Altキー+Delキーを押して再起動できないか？試したりそれも効かないようならPC本体の電源ボタンを4秒程度長押しすれば強制的に電源を切ることも出来ます。

お礼

2020/06/14 15:14

お知らせ頂き有難うございます。
機種は昨年買い替えました、PC-DA370MABでございます。
ご連絡いただき自分なりに数度し直しましたが、残念ながら現象に変化ございませんでした。
ご指導いただいたことは、今後の自分の知識になりました。
今後とも宜しくお願いします。
今日は有難うございました。

質問者

リソース不足があるのではないかと思います。タスクマネージャーを起動してメモリ等が原因なら増設しましょう。

お礼

2020/06/14 15:08

早速のご指導有難うございます。
実は私もメモリーが原因だとおもい、去年購入した時に4メガのメモリーに
同じ容量を付け足し8メガにしましたが、原因は解決しませんでした。
メーカーに確認する前に倍の16メガを購入しようと思います。
本日は有難うございました。

質問者

ご参考まで。

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732

お礼

2020/06/14 15:03

お教えいただきまして、ありがとうございます。
ソフトを改めて再インストールしてみましたが、症状に変化ございません。
落ち着きましたら、メーカーに確認してみます。
早々にお教えいただきまして、ありがとうございました。

質問者