Smart Vision のエラーコード

2020/06/14 18:39

windows10　Smart Vision 　起動できません　エラーコードG0001が表示される

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

TKMR8841

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121CCagent

2020/06/15 02:59

回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえずWindowsを再起動（シャットダウンでは無く再起動です）しましょう。その後、

Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733
Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
他の方が回答されていますがSmartVision自体を入れ直してみるぐらいです。

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ware121

2020/06/14 21:27

回答No.1

121コンタクトセンターに問い合わせる、症状がでた前の日にちの復元ポイントでパソコンを以前の状態に戻す、SmartVisionの再インストール。

121コンタクトセンター　　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 →　https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732

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