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ユーザー復元方法

2020/06/18 16:27

何度も質問申し訳ありません。
昨日PCを起動した際初期化されてしまいました。
その際新しくユーザーを作られ、以前使っていたユーザーが見つかりません。
どうしたら以前のユーザーを復元することができますか?

PC初心者で全くPCに詳しくありません。
以前のユーザーにはゲームデータ、iTunesにPCから音楽を入れていたりしてたのでどうしても以前のユーザーを復元したいです。

解決方法はないでしょうか?

LAVIE Note Standard(PC-NS350GAB)を使用しています

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (7件中 1~5件目)

2020/06/18 22:15
回答No.7

質問者様の知識では無理でしょう。
なぜ、PC起動時に初期化されたのか原因を突き止めないと、同じ繰り返しかと。
勿論、iTuneデータはCドライブのどこかに存在していると思います。
ユーザIDに関係なく、参照できるはずです。
まずは自分でCドライブにアクセスし、それらしいフォルダを探してください。
それくらいしか助言できません。
ごめんなさい・・・

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2020/06/18 17:09
回答No.6

Windows10のシステム復元方。
駄目元で遣ってみるなら但し初期化していると言う事だから復元ポイントが無ければ無理かもよ。
初期化した日が仮に6月15日としたらそれ以前の日(6月14日前迄に復元ポイントが有れば)仮に復元ポイントが6月10日が有ると復元して見る。

Win10のシステム復元
キ-ボ-ドのWinのロゴキ-(キ-ボ-ドの下の左から3個目がそうだと思うがロゴキ-は白い四角が4個のキ-)とRキ-を同時押し
次に名前の枠に rstrui を入力してOKを押す
次へ
○をクリックで●にし別の復元ポイントを選択する
次へ
□他の復元ポイントを表示する
そして次に復元ポイントを選択する→初期化した日が15日として(此処で仮に6月8日の復元ポイントが有ったとしたら選択する間違っても初期化した日とか以後は選択しない)

2020/06/18 16:53
回答No.5

エクスプローラでCドライブを見ると、「ユーザー」という名前のフォルダがあると思います。
「ユーザー」をクリックして展開してください。
そこには、Administrator とか、All Users とかいくつかのアカウント名のフォルダがあります。そこに、以前使用していたアカウント名のフォルダはありませんか?もし、あるようでしたら、その中にゲームデータ、iTunes の音楽ファイルなどがあると思います。しかし、そのフォルダをクリックしても「アクセス権がない」として、開くことができないかもしれません。そのときは、アクセス権を取得することにより開くことができるようになります。

2020/06/18 16:52
回答No.4

https://okwave.jp/qa/q9762195.html
に関連した質問でしょうか。

他の方が回答されていますがC:\Users\[ユーザー名]ってフォルダが残っていない場合は復元するのは無理ですね。

https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/restoration/data/
みたいな有償のサービスを利用すればデータの復元できるような可能性もありますが。

2020/06/18 16:50
回答No.3

昨日以前の日にちの復元ポイントでパソコンを以前の状態に戻してください。5月の「KB4556799」が原因と思われます。前の状態に戻すと、「KB4556799」はまたダウンロード、インストールされて消失する可能性があります。「KB4556799」をダウンロードできなくする方法もありますが。セキュリティパッチなのでお勧めしません。6月の更新プログラムで修正パッチが配信される可能性はあります。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

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