NEC system firmware更新後の異常と解決方法

NECからsystem firmware自動更新後、起動ができなくなりました。
どうすべきか、教えて下さい。Microsoftに相談したのですが、NECが配布している物だから、NECが知っているはずだ、と言われ解決しませんでした。

■質問内容：6月25日、NEC　system　firmwareを自動更新、インストール、再起動しようと試みました。　しかし、本体の電源は入ったまま、画面は全く起動せず、24時間待ちましたが、結局再起動せず、故障したような雰囲気でした。
24時間待っている間、本体から「ピピッ」と音が鳴り続け、画面は真っ黒でも何か作業が行われているのかと思いましたが、再起動しませんでした。

仕方なく、強制終了し、再度起動させた際、右画面下に「設定を完了するには再起動してください　NEC system firmware」と表示されたので、また再起動しようと試みました。しかし、同じように本体に電源は入ったまま、画面は真っ黒で再起動しません。

また、強制終了させ、6月25日以前のパソコンの状態に復元しsystem firmwareを無効化、更新の停止を行うと、以前通り正常に使用できています。

このまま、NEC system firmwareを無効化のまま、更新しなくとも問題ないのでしょうか？
何か、良い方法があれば、どうか、ご教授をお願いします。

製品名：VALUESTAR G タイプL
型番：PC-GD353ZZA2
OS：Windows10

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です