このQ&Aは役に立ちましたか?
2020/07/01 18:34
2016年製のテレビ一体型のNEC「PC-DA770DAR」ですが、
2020年6月20日すぎのWindowsUpdateより、「Smart Vision」が起動しなくなりました。スタート後すぐに「G0001」のエラーメッセージが表示されます。
デバイスマネージャー内で調べると「Vixs pure TV-U ISOB-Tuner」が正常動作していないと表示されます。
ソフトやドライバーの更新、あらゆることを行ってみましたが、解決しません。
どなたか解決方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770DAR
こちらのPCですか。
Windows 10のSmartVisionが起動できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733
Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
このあたりはされているって事ですね。
そうなると残るは再セットアップ位しか無いですね…
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
型番を詳しく書きましょう。裏面に書いてあります。
対象機器のドライバ更新などありませんでしょうか。
https://support.nec-lavie.jp/driver/
こちらに型番を入れて更新ドライバーがないか探してください。
あと、ひとまず再起動すると治る可能性もありますのでお試しを。
以下、公式サイトのQ&Aのリンクを置きますので、参考にしてください。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019733
1,試してみないとわかりませんが、2020年6月20日に更新された更新プログラムをアンインストールする。
スタート → 設定 → 更新とセキュリティ → 更新の履歴を表示する → 更新プログラムをアンインストールする → 2020年6月20日に更新された「KB99999999」選択 → アンインストール
2,2020年6月20日以前の復元ポイントでパソコンを以前の状態にもどす。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721
3,修理依頼する。
関連するQ&A
スマートビジョンが立ち上がらない
LAVI PC-DA970DAR-J ウインドウズ10 で 久しぶりにTVを見ようとスマートビジョンを立ち上げましたが「エラーG00001」で開けませんと表示さ...
Smart visionが起動しない。
型番:PC-DA770KAR-KS、Windows10、Smart Visionが起動せず、エラーコード:G0001が表示される。 再起動、放電をしたが解決しな...
Smart vision が起動しない
SmartVisionを起動すると、エラーコードG0001が表示され、動かない。原因はデバイスマネージャーのViXs PureTV-U ISDB-T Tuner...
スマートビジョン起動
PC-DA980MAR-JのPCですが、サウンドドライバーが正常に動作しないとメッセージがでて、スマートビジョンが起動しません。 どうすればいいでしょうか。 ...
Smart Vision 起動不可
Windows10 機種はDA370/C 14日にスマートビジョンを見ていたところ突然、切れてしまい、その後アプリケーションそのものが起動しないという状態にな...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。