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充電できない

2020/07/10 10:01

pc-sn16cjSA9です。 充電しても0%まで減ってしまう。
電池画面表示 電源接続放電中と表示。
都度、バッテリー外し放電しないと充電されない。
ACアダプター、バッテリー新品交換しましたが、改善できない。





※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/10 10:18
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-SN16CJSA9-1
このあたりのPCでしょうか?
書かれている内容からはPC本体側の異常?などが疑われますね。

https://support.nec-lavie.jp/repair/
一度、点検・修理に出してみるぐらいしか無いかと。

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