smartvisionの予約録画のエラー

2020/07/12 21:09

smartvisionで予約録画をしますが、何回かに一回最後まで番組の録画がされていません。途中で切れる状態です。機種はLAVIE　ＨＡ９７０です。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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回答（1件中 1～1件目)

2020/07/12 22:43

回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA970RAB
このあたりのPCでしょうか？
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HA970RAB
SmartVisionに関するアップデートがあるので取りあえずそれをインストールするか？

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
SmartVision自体を入れ直してみるぐらいでしょうか。

あとは一度、再セットアップして購入時の状態まで戻して同じことが起こるか？確認してみるとかでしょうか。

2020/07/13 19:51

回答頂きありがとうございます。まずはアップデートを行ってみたいと思います。それでも直らないようでしたらSmartVisionの再インストールをしてみたいと思います。ありがとうございました。

質問者

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