セットアップユーティリティがループしてしまう

2020/07/16 00:50

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

型番：PC-NS750BAB

電源を入れるとセットアップユーティリティの画面になってしまいます。
F9を押してデフォルト値をロードしてからF10で終了しても、また繰り返してしまいます。
放電も試しましたが変わりません。
HDDリカバリーを選択しても何も動きません。
Boot Overrideというのを選択すると、No bootable device --Please restart systemというのが何を押しても消えなくなってしまいます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

tw12

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121CCagent

2020/07/16 01:10

回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS750BAB
こちらのPCですね。

Windows 10でパソコン使用中に「Aptio Setup Utility」というBIOS画面が表示される場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020618
に書かれているような事はされたってことですね。
PCに内蔵されているBIOSの保持用電池（CMOS電池）が切れかけているって可能性があるかも。

https://support.nec-lavie.jp/repair/
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
点検・修理に出せばそのあたりも含めて確認して必要があれば電池の交換をしてくれるとは思います。ただしかなりの高額になると思います。
自分で分解して交換するって手もありますね。

お礼

2020/07/17 19:19

ありがとうございます。
電池の交換もやってみましたが、変わらずでした。

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