アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら
このQ&Aは役に立ちましたか？
画面消灯ボタンと電源ランプ
2020/08/04 16:42
正常にシャットダウンしても、しばらくすると（数十分～数時間のときもあります）濃いブルーの「画面消灯ボタン」と「電源ランプ」が点灯しています。キーボードやマウスでは、なにも反応せず、「PC電源」を触れば、設定してあるパスワードなしでも、勝手に画面が開いてしまいます。「アクティブ時間」オフにしてあります。これは故障でしょうか。LAVIE９７０MABです。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA970MAB
このあたりのPCでしょうか？
Windows 10でパソコンの電源を切る方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017663
「5. パソコンを完全にシャットダウンする方法」をやってみましょう。
Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214
Windows10の場合はスリープにしても勝手に復帰してしまう事は良くあります。ただシャットダウンしていて勝手に起動するって言うのは話が別になりますね。
シャットダウン状態から勝手に電源が入る可能性はお使いのPCだとTV機能で番組表の受信や予約録画の為にシャットダウン状態からでも電源が入るって事はありますね。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （3件中 1～3件目)
電源オプションを開いて、遮断したらどういう動作をするのか確認を
補足
2020/08/04 20:53
ありがとうございます。「電源オプション」→「システム設定」で、「電源ボタンの設定」「電源ボタンを押したときの動作」：「シャットダウン」となっています。
恐らくパソコンが完全にシャットダウンされていないと思います。原因は分かりませんが電源とスリープ設定を「なし」にして電源をオフしてみてください。一度画面が真っ暗になってしばらくして明るくてなるようでしたら、故障の可能性があります。121コンタクトセンターで故障診断してもらうか近くのパソコンショップで故障診断してもらいましょう。なお、パソコンショップでの故障診断は\5,000～\6,000です。故障であれば概算の修理見積もりを出してくれます。そこで修理するか止めるかはご自身の判断です。いずれにしてもパソコンショップでの故障診断は改善しなくても費用が発生します。
スタート → 設定（歯車アイコン） → システム → 電源とスリープ
で画面とスリープの時間を「なし」にする。
パソコンの電源ランプについて → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020903
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
参考 → https://pcdr-chiebukuro.com/shutdown-dekinai/
補足
2020/08/04 20:48
ご丁寧な解説、ありがとうございます。『電源とスリープ設定を「なし」にして電源をオフしてみてください。』を早速試してみました。『一度画面が真っ暗になってしばらくして明るくてなる』ことはありませんでしたので、故障ではないと思っています。後はパソコンをオフにして、明日、様子をチェックしてみます。
関連するQ&A
-
電源ランプが消えなくなります
Windows10 LAVIE 最近時折電源を切ってファンの音が消えても右上の電源ランプの灯りが消えないことがあります。時間が少し経過して消えることもありますが...
-
電源ランプは点灯したままだが画面が表示されない
PC-NS560EAW-Jです。 昨晩パソコンがフリーズしてしまい、ペンタブレットに接続したところポインターは動かせたのでひとまずシャットダウンを行ったのですが...
-
電源ランプはつくのに画面が表示されません。
電源をつけてランプは点灯し、冷却ファンも起動しているのですが、画面が暗いまま15時間ほど経過しました。先月買ったばかりのパソコンなのですが、修理が必要でしょうか...
-
ブラック画面のままです
LAVIE DA770/MABを本日使用中にLAVIEのアップデート確認中に急に画面が真っ暗になり、しばらく様子を見ても戻らないため、電源を切り再度起動したとこ...
-
電源ランプがついているが画面が真っ黒で操作できない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン ・製品名・型番 PC-GN245JGAS ...
カテゴリ
検索の多いキーワード
お礼をおくりました
さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。
サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ
-
富士通クライアントコンピューティング株式会社
FMV（パソコン等）
-
エプソン販売株式会社
エプソン製品（プリンタ等）
-
NEC LAVIE公式サイト
LAVIE（パソコン等）
-
ブラザー販売株式会社
ブラザー製品（プリンタ等）
-
株式会社NTTドコモ
ひかりTV・ぷらら
-
キヤノンマーケティングジャパン（株）
インクジェットプリンター（PIXUS）
-
ローランド株式会社
Roland・BOSS
-
キヤノンITソリューションズ（株）
ESETセキュリティ
-
レノボ・ジャパン合同会社
Lenovo・ThinkPad等
-
ソースネクスト株式会社
筆まめ・筆王・POCKETALK等
-
株式会社ＰＦＵ
ScanSnap・業務用スキャナー
-
株式会社常陽銀行
個人向けインターネットバンキング・通帳アプリ
-
エレコム株式会社
ネットワーク機器・サプライ製品
-
大学院へ行こう! 大学院進学情報サイト
社会人・大学生向け大学院入試情報
-
株式会社フリーウェイジャパン
会計・給与計算・年末調整・勤怠・販売管理システム等
-
種子島・西之表市
移住支援情報
-
テーマ：みんなで解決！新型コロナを乗り切ろう
新型コロナウイルスに関する悩みをみんなで解決しましょう
-
長野県・飯綱町
移住支援情報
-
小諸市
移住支援情報
-
新潟県三条市
移住支援情報
-
宮崎県都城市
移住・定住支援情報
-
一般社団法人 ハートリボン協会
子供に対するいじめ相談
-
ハルメク365
ハルメク365 ～まいにち好きがみつかる～
-
北海道美瑛町
移住・定住支援情報
-
北海道別海町
移住・定住支援情報
-
株式会社ＮＣネットワーク
日本最大級の製造業・技術系Q&Aサイト
-
株式会社スギ薬局
処方せん調剤や一般薬・化粧品のカウンセリング販売
-
株式会社オウケイウェイヴ株主・投資家向けコミュニティ
オウケイウェイヴ株主・投資家向けコミュニティ
-
子育てお悩み相談コミュニティ
「出産・育児の悩み」について
-
贈り物なんでも相談コミュニティ
「贈り物」について
-
お金のお悩み相談コミュニティ
「お金のお悩み」について
-
RØDE Japan
RØDE製品（音響機器）
補足
2020/08/05 14:11
ありがとうございます。機種はＮＥＣのＭＡＢ９７０です。
昨晩、ご回答内容をほぼ全部トライしてみました。
シャットダウン後、１０数時間は何もなかったですが、本日昼前に、やはり「画面消灯ランプ」と「電源ランプ」が点灯しました。ただ前は気づかなかったですが、その中間にある「アクセスランプ」もけっこうなインターバル（３０秒～１分間隔）で点滅しています。仰せの通り、ＴＶ機能が働いているということでしょうか。ＴＶは以前から見ていますが、こんな現象はありませんでした。不思議でなりません。