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NECノートパソコンHZ650/Dの画面が表示されない問題について
2023/10/13 16:18
- NECノートパソコンHZ650/Dの使用中に、画面が表示されない問題が発生しました。
- 電源ボタンやキーボードを操作しても、画面は真っ暗のままです。
- この問題の解決方法について教えてください。
画面が表示されません
2020/08/30 11:18
NEC ノートパソコン
HZ650/Dについて教えてください。
左横の3つ並んだ電気のうち一番右側の青いライトが点灯していますが、電源ボタンを押しても、キーボードを押しても画面が真っ暗です。
この場合どうしたら良いでしょうか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ650DAB
このあたりのPCでしょうか。
出来ればPC底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
他の方が回答されていますが取りあえず電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源が切れないか？確認しましょう。
現状ではどこに問題があるのか？何とも言えません。液晶ディスプレイ自体の故障か？マザーボードの故障か？など判断しかねます。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
ただ修理となるとかなり高額になりますので注意を。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
電源スイッチを長押ししてパソコンを完全にシャットダウンし「2. バッテリを取り外せない機種の場合」を参照して放電処置を行ってみる、
パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293#a02
改善されなければ故障の可能性があります。NECか近くの修理業者に修理依頼する。
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
