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outlookが起動できない

2020/09/08 22:03

型番PC-NS150NAW-Jのwindows10ですが、outlookが起動しません。outlookデータファイル、ファイルC:¥Users¥○○○~○○○@kcn.jp.pstはみつかりません。と表示されます。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/09/09 03:21
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS150NAW-J
こちらのPCですね。

起動時に「***.pstは見つかりません。」エラーが表示される【Outlook】
https://beginners32.com/archives/37
Outlookの起動時の「pstは見つかりません」エラー表示の対処法!
https://appli-world.jp/posts/5578
Outlook「データファイル(pst/ost)は見つかりません」の対処法 – Windows10
https://itojisan.xyz/trouble/16830/
などを参考にすると良いかも知れません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2020/09/08 22:21
回答No.1

方法(1)
1,Outlookを終了する
2,デスクトップにあるOutlookのアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリック
3,「データファイル」をクリック
4,エラーが表示されるpstファイルと同じもの(パスを見ればエラーと同じものが分かります。)を選択して「削除」をクリック

方法(2)
1,Outlookを起動し、エラーは「OK」-「キャンセル」で閉じる
2,「ファイル」-「データファイルの管理」をクリック
3,エラーが表示されるpstファイルと同じもの(パスを見ればエラーと同じものが分かります。)を選択して「削除」をクリック
4,Outlookを再起動する
その後、pstファイルを接続しなおしましょう。pstファイルがどこにあるか、は検索して探してください。

方法(3)
officeを再インストールする。

方法(4)
outlookが起動していた日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

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