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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:2.4GHzの電波が繋がらなくなった)

2.4GHzの電波が繋がらなくなった

2023/09/07 07:24

このQ&Aのポイント
  • Lavie Direct NS , windows 10 Home 64bitのPCでは2.4GHzの電波が繋がらなくなりました。5GHzでは繋がるものの安全性の警告が出るため困っています。
  • 隣人の家のWi-Fiでは2.4GHzも5GHzも繋がるため、PCの問題ではなく家のルーターとの相性の問題かもしれません。
  • 自動切り替えが働かないため、5GHzでも電波が切れることがあり困っています。どのように対処すべきか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

2.4GHzの電波が繋がらなくなった

2020/09/20 17:09

Lavie Direct NS , windows 10 Home 64bit 9/17日に納品されたばかりです。 

初日、Wi-Fi設定して無事につながりました。2.4GHzの電波のほうです。
翌日突然電波が切れてつながらなくなりました。
5GHZではつながるのですが、安全ではない旨の警告が画面右下に出ます。
今は仕方ないので5GHZを繋げていますが、時々切れて困っています。

家の中でスマホは2.4GHzの電波のほうでも繋がるので、PCの問題とプロバイダーから言われました。WiMaxのhomeルーター使用です。

隣人の家のWi-Fiで私のPCを接続したら(光ケーブル)2.4GHzも5GHZも繋がりました。
隣人がうちに来て隣人のPCをうちのhomeルーターでWiFi接続したら2.4GHzも5GHZも繋がりました。

何がおかしくて、私の新しいPCはうちのhomeルーターの2.4GHzのほうが繋がらないのかわかりません。
5GHZでも電波が切れなければよいのですが、自動切り替えが働かないので何回も切れるので困っています。

どうしたらよいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

その他の回答 (7件中 6~7件目)

2020/09/20 17:15
回答No.1

2.4GHzの電波が突然電波が切れてつながらなくなるのは、電子レンジや炊飯器の電波障害かもしれません。あるいは、ルーターの故障かもしれません。なお、できれば、回線はNTTのフレッツ光、プロバイダはBB.exciteがお勧めです。

お礼

2020/09/20 20:14

ありがとうございます。

先週まで使っていた古いPCでは問題なく接続できていたし、炊飯器や電子レンジも近くにはなく使用もしてなくても繋がりません。

ルーターの故障でしょうか。。

プロバイダーからは、スマホが4.2GHzで接続できるならPCのほうの問題では、と言われました。。。

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