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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：フル充電できない）
LAVIE HZ550/Fの充電が完全にできない！対処方法はある？
2023/10/13 16:32
このQ&Aのポイント
- LAVIE HZ550/Fの充電ランプが朱色で点滅して、１００％完全充電できない問題が起きています。
- ７０％～９０％の範囲で充電が止まってしまい、バッテリリフレッシュツールも進行しません。
- バッテリー設定は１００％充電になっていますが、どう対処すればよいでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
フル充電できない
2020/09/24 09:36
LAVIE HZ550/Fですが充電ランプ朱色が点滅して１００％完全充電できません。
７０％～９０％までで１００％充電できないのでバッテリリフレッシュツールも進みません。
LAVIE説明にあった放電もやりましたがそもそも充電ランプは点滅しています。
バッテリー設定は１００％充電になっています。
対処方法はありませんか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
バッテリーの劣化が原因と思います。ACアダプタを常時繋いで使用するならそのまま使用可能ですが、交換するならバッテリー交換サービスに依頼してください。
バッテリー交換サービス → https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace/
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （3件中 1～3件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ550FAB
こちらのPCですね。
他の方が回答されていますが内蔵バッテリの寿命？って可能性もありますね。
この機種は、お客様ご自身でバッテリ交換ができない機種です。必要に応じて「バッテリ交換サービス（有償）」をご利用ください。
と記載があるように
https://support.nec-lavie.jp/ss/battery/replace/
バッテリ交換サービスで交換をしてみるぐらいでしょうか。
