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2020/09/30 17:35
何年か前にLaVieS PC-L550L56Gを購入し、付属でついていたワイアレスマウスで利用していたのですが、その後、マウスが調子悪くなったので面倒くさいから、有線マウスを利用していました。
直近でいいワイアレスマウスが出てきたのでOiGio製を購入し、接続しようとしたのですが、駄目でした。いろいろの人のアドバイスを頂いて
試したのですが、駄目です。あちこちの画面でBluetoothがありませんというメッセージがでます。もし、Bluetoothがなくても、購入した時、ワイアレスマウスが使えていたのが、不思議です。当然、Bluetoothのトラブルシューティングもやりましたが、NECメーカーさんの技術員さんからの回答をお願い致します。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
お使いのパソコンがBluetoothを搭載しているかどうかですね。
デバイスマネージャーを起動して「Bluetooth」の項目が無ければ、搭載されていない可能性があります。
まずは以下のURLを読んでみてください。
https://eco-points.jp/919
Bluetoothについての理解が深まると思います。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
>PC-L550L56G
該当するPCが見当たりません。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS550LS6G
このあたりのPCでしょうか?
https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/131q/02/lavie/lvs/spec/pc-ls550ls6g.html
そうだと仮定するとPCにBluetoothの機能を内蔵していないのでBluetooth接続のマウスなどは使えません。USB接続のBluetoothアダプタを取り付ける必要があるでしょう。
PCに添付されているワイヤレスレーザーマウスはBluetooth接続ではありませんのでその点は注意を。同じ2.4GHz帯を使用しますが独自規格のワイヤレスになりますので。
>NECメーカーさんの技術員さんからの回答をお願い致します。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/okwave/
から質問されているのだと思いますがここではNECのサポートの人間は回答しないので注意を。
https://support.nec-lavie.jp/121cc
どうしてもメーカーの回答が欲しいならチャットや電話で直接メーカーに問い合わせましょう。
無線マウス方式は、Bluetooth方式と、独自の2.4GHz無線方式のものとがあります。
そしてパソコンに初めからついていたワイヤレスマウスは、Bluetooth方式ではない可能性が高いです。
何故かというと、Bluetooth方式のキーボード・マウスはBIOS・UEFI画面で使えないからです。
パソコンが起動できないというようなトラブルがあった時、Bluetoothキーボード・マウスでは全く手が出せなくなります。(ごく一部、BIOSでも認識できるBluetooth製品もありますが)
そのため、OS起動以前にも使える、独自無線方式キーボード・マウスが添付されているのが一般的です。
タスクバーやデバイスマネージャなど確認して、Bluetoothアイコンがなければ、やはりそのパソコンにはBluetooth機能がついていないのでしょう。
そのマウスを使いたければ、Bluetoothドングルの購入が必要となるでしょう。
>Bluetoothがなくても、購入した時、ワイアレスマウスが使えていたのが、不思議です。
なお、線がない=ワイヤーレス=ワイヤレスです。
以前使っていたのは、無線マウスじゃないでしょうか?
Bluetoothも無線の仲間ですが、無線マウスとは
プロトコルが違うので、BluetoothはBluetoothとしか
通信はしませんよ。
なので、それ自体は、不思議じゃないです。
で、質問者さんが今やるべきことは、
お持ちのPCに、そもそもBluetoothがあるのか?ないのか?
を確認することです。
前に動いた気がするなど過去の記憶は、あまり意味を持たないので。
今現在、対応している状態にあるのか?の方が重要かと
思います。
それで、対応していない場合は、Bluetoothドングルを
購入すれば使えるようにはなるものの。。
無線マウスよりは、使い勝手は悪いですよ。
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