サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

アカウントの削除 続き

2020/10/05 08:33

型番 PC-VN370NSB
OS  Windows8.1
管理者アカウントではなくGestoユーザーアカウント
の削除です。
5の画面がやはり出ません。原因がわかりません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2020/10/05 20:42
回答No.1

https://okwave.jp/qa/q9807304.html
に関する続きでしょうか?

>管理者アカウントではなくGestoユーザーアカウント
>の削除です。
削除を試みようとしているのはGuestアカウントだというのはわかりました。確認して欲しいのは削除しようとしているときにWindowsのサインインしているアカウントそのものに管理者の権限があるのか?って事です。

Windows 8 / 8.1でサインイン中のユーザーアカウントの種類(管理者/標準ユーザー)を確認する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016398
標準ユーザーの権限しかない場合はアカウントの削除は出来ない可能性が高いので。

Windows10 ユーザーアカウントを削除できない
https://www.pasoble.jp/windows/10/user-sakujyodekinai.html
上記はWin10での例ですが同じことがWin8.1でもほぼ同様に行えるので試してみるって手もあります。

お礼

出来ない事がわかり、了解しました。

2020/10/19 08:05

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%