バッテリー

2020/10/10 18:20

バッテリ・リフレッシュ＆診断ツールのアプリが表示されないのですが・・・

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

konken5963

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121CCagent

2020/10/10 23:40

回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

Windows 10の「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」について
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018150
言われているのは上記のツールでしょうか。

Windows 10でバッテリ・リフレッシュ&診断ツールを実行しても「未実施」と表示される場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020575
に「2. バッテリ・リフレッシュ&診断ツールを再インストールする」
とあるように

Windows 10でデスクトップアプリを削除する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018104
Windows 10で「LAVIEアプリナビ」からアプリを追加する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018348
を参考にバッテリ・リフレッシュ&診断ツール自体を入れ直して見るとか。

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