サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

PC-DA770GAWで音声が割れて聞こえる

2020/10/12 17:31

録画した番組を再生したとき音声が割れて聞こえにくい 9月10日ごろまでは
そんなことはなかったと思う (気にならなかった)


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/10/13 01:51
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770GAW
こちらのPCですか。

>録画した番組を再生したとき音声が割れて聞こえにくい
SmartVisionでの話でしょうか。SmartVision以外で例えば普通の動画ファイルやブラウザ上で動画サイトを見たときには音割れはしないのでしょうか?
SmartVisionだけで発生するなら一度PCを再起動してみましょう。

Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732
それでもダメなら一度SmartVision自体を入れ直して見たり
システムの復元で9月10日より前に復元してみるとかでしょうか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/10/12 17:53
回答No.1

パソコンで調整できなければ、外部スピーカーを使用する。ヘッドホンで繋ぐ

Windows 10で音量を調整する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017750

サウンドデバイスの状態確認/修復を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013669

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。