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Windows 10、バージョンがあがらない

2020/10/21 13:29

Windows 10、バージョン 1909 の機能更新プログラムに失敗しました
機能更新プログラムのインストールに失敗しました 0xc1900101

というコメントと共に途中までインストールしていても失敗したのでまた変更したものを元に戻すをくりかえすのですが。バージョンあがらなくて困っています。
解決策ご存じの方教えてください。
機種は LaVie LL750/Mです

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (7件中 1~5件目)

2020/10/22 18:13
回答No.7

i7の4世代ですかね?
何かが邪魔してるかアプリが影響なのか?
今回では無く次回でトライ?か

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2020/10/21 19:13
回答No.6

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750MSB
このあたりのPCでしょうか?出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

https://support.nec-lavie.jp/win10-upgrade/
を見るとPC-LL750MSBをお使いなら
Windows 10 へのアップグレードの動作確認対象製品には含まれていますね。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からツールをダウンロードして「Windows 10 October 2020 Update」にアップデートするような方法もあります。若しくはISOイメージを作成してそのISOイメージをマウントしてその中にあるsetup.exeを使ってアップデートすることも出来ます。

他の方が回答されていますが別途ウィルス・セキュリティ対策ソフトなどをインストールしている場合はアンインストールしてからバージョンアップを試みる方が良いかも知れません。

2020/10/21 16:07
回答No.5

1,セキュリティ対策ソフトを止め、周辺機器をすべて取り外しUpdateを試す。

2,あまり期待できませんがトラブルシューティングツール実行を試す。
Windows10 トラブルシューティングツールでWindows Updateの問題を解決する → https://pc-kaizen.com/win10-trouble-shooting

3.パソコンの買い替え。


参考
乱暴かもしれませんが、バックアップ(回復ドライブ、外付けHDDへイメージバックアップ、外付けHDDへデータバックアップ、修復ディスク)をしっかり取り、「Windows10 2004 May 2020 Update」or 「Windows 10 バージョン20H2(October 2020 Update)」を手動でダウンロード、実行前に「互換あり」か確認画面が表示されます。「互換あり」で無ければ実行を取りやめる。間違えて実行してもバックアップ有でハードの故障がなければ現状に戻れると思います。

2020/10/21 15:13
回答No.4

セキュリティソフト(当方の場合はESET)を停止してやったらうまくいきました。お試しのほど。

2020/10/21 15:00
回答No.3

度々、失礼します。

間違えないように
書きますが、
OSの再インストールで
一番新しい
バージョンにする
と言う意味です。↓
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO

多分、ドライバーが当たる
とは思われますが、
ブルースクリーンを
起こすなら
以前にも書いたように
BIOSの設定か
もしくは問題を
起こしていると
思われるハードを
機械的に切り離す
必要性があります。

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