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ノートパソコンlavieでキーボードが不具合！アルファベットが入力できずに起動できません
2023/10/13 17:27
- ノートパソコンlavie（型番PC-SN11FNRAD）のキーボードに不具合があります。
- Windows 7のソフトが搭載されており、数字の入力はできますが、アルファベットが入力できません。
- そのため、PCの起動に必要なPINコードを入力することができませんでした。放電やネジの外し方も試しましたが、本体がしっかりとセットされているため壊す恐れがあるため、他の解決方法を教えてください。
キーボードの不具合
2020/10/26 10:51
ノートパソコンlavie 型番PC-SN11FNRAD ソフトがwindows 7 です。数字は入力できますが、アルファベットが入力できないため、ＰＣを起動するPINコードが入力できません。放電という方法もネットで見ましたが、ネジを外してもしっかり本体がセットしてあるのでこじ開けると壊してしまいそうです。何か方法があれば教えてください。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （5件中 1～5件目)
http://mushsroom.biz/?p=385
症状が違うけど、キーボードのトラブルが上記の手順で直ったという事例があります。
スクリーンキーボードでログインした後に、試してみて下さい。
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下記試してください。
1、ローマ字入力で文字を入力したいのに、かなで入力されるときは、「KANAキーロック状態」がオンになっていることがあります。 そのときは、言語バーの「KANA」をクリックして「KANA」の文字を白色にします。 「KANAキーロック状態」がオフになり、ローマ字入力が有効になります。
2、Caps Lock / Num Lock キーのオン / オフの切り替え
「 Caps Lock 」 キー
小文字が入力できない、大文字が入力できないなどの場合、「 Caps Lock 」 キーがオン ( オフ ) に
なっていない可能性があります。
「 Caps Lock 」 キーと 「 shift 」 キーを同時に押すことで、オン / オフを切り替えることができます。
「 Num Lock 」 キー
テンキーを押しても入力がされないなどの場合、「 Num Lock 」 キーがオフになっていない可能性が
あります。キーボードの 「 Num Lock 」 キーを押すことでオン / オフを切り替えることができます。
※ キーボード右上に 「 Caps Lock / Num Lockキー 」 のオン / オフを見分けるためのランプが搭載されて
3、キーボードを交換する。
お礼
2020/10/26 22:32
丁寧なご説明ありがとうございます。いろいろ試してみましたが、
今のところ反応ありません。PCを替えるしかないかもしれません。
回答ありがとうございました。
右下をクリックする時に電源マークが出ませんか？
出たら再起動をしてみて下さい。
お礼
2020/10/26 22:20
再起動は何度かしてみましたがだめでした。
回答ありがとうございました。
USBキーボードを
刺しましょう！
それで入力出来ませんか？
お礼
2020/10/26 22:21
USBキーボード試してみましたが反応しません。
回答ありがとうございました。
PC-SN11FNRAD ですが、Windows7じゃなくてWindows10ではないですか？
Windows10として、とりあえずスクリーンキーボードでログインしましょう。
https://pc-karuma.net/windows-10-sign-in-screen-keyboard/
でも、キーボードの物理的な故障のような気がしますね。修理に出すと高額な費用を請求されるはずだから、低価格なUSB接続のキーボード単品を買うのがよいかも。
こういうのとか。
https://www.yodobashi.com/product/100000001004144585/
お礼
2020/10/26 22:24
Windows 10なら嬉しいのですが、Windows7 でサポートが終了しています。
スクリーンキーボードは反応しませんでした。
回答ありがとうございました。
お礼
2020/10/26 22:18
スクリーンキーボードもだめでした。
回答ありがとうございました。