本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:準備しています…のまま動きません)

NEC 121wareのPM750SALが「準備しています…」のまま動かない問題について

2023/10/13 17:30

このQ&Aのポイント
  • NEC 121wareのPM750SALを2か月前に購入しましたが、起動時に「準備しています…」の画面から進まず、1時間以上経っても動きません。
  • PM750SALの起動時に「準備しています…」のまま進まず、待っても改善しない場合、どうすれば良いのでしょうか?
  • PM750SALの起動時に「準備しています…」のまま進まず、待つべきかどうか迷っています。解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

準備しています…のまま動きません

2020/10/30 11:36

PM750SALを2か月前に購入したばかりです。
起動したところ「準備しています…」の画面から先に進まず、もう1時間が経ちます。このまま待つべきでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2020/10/30 11:48
回答No.1

フリーズしていると思いますので、一旦電源を落として再起動。
改善されないようでしたら、購入して2ヶ月なら保証期間内かと思いますので、購入したお店で見て貰うと良いかと思います。

お礼

2020/10/30 12:05

ありがとうございます。Windowsの更新中の場合、強制終了してはいけないと読んだので悩んでいました。思い切って強制終了したら直りました…。単純な問題にずいぶん時間を使ってしまいました涙

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。