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PC初期化ができない

2020/11/09 17:52

PCの初期化(個人ファイル)も全て削除を行おうすると、「PCがリセットされましたが、すべての個人用ファイルを削除することはできませんでした。このPCをだれかに譲る場合やリサイクルする場合は、もう一度リセットしてください」と表示され、BoisからのHDDRecoveryを試そうとしたところ、「AmerikanMegatrends」と表示され、この繰り返しです。どのようにして全てのファイルを削除できますでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/11/09 22:39
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918
他の方が回答されていますがBIOSを初期値に戻してみましょう。

>BoisからのHDDRecoveryを試そうとしたところ

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
当たりを試そうとしているのでしょうか。

Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態から回復ドライブを使ってパソコンを初期化する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018702
予め作成して置いた再セットアップメディアなどを使って再セットアップ・初期化を試みるって手もあります。

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2020/11/09 18:12
回答No.1

以下を試してください。できない場合は再セットアップメディアからの初期化を試してください。初期化してもHDDのデータは削除されません。専用ソフトを使用すれば復元可能です。復元できないようにするには、フリーソフト「DESTROY」、有料のパッケージ」ソフトを利用するか、HDDをパソコンから取り外し、電動ドリルで数か所の穴を開ける等物理的に破壊することです。

パソコンの電源を入れると「American Megatrends ……」というエラーメッセージが表示されてパソコンが起動できない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=002818

DESTROY  → https://webdesign-ginou.com/hdd_destroy

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