【NECノートパソコン】ブルーレイディスクを認識しない原因と対処法

実際に確認するとしたらWindows10のデバイスマネージャーで搭載している光学ドライブの型番を調べるか？BIOSのセットアップメニューで光学ドライブの型番がわかるのでそこ型番でGoogle検索すれば光学ドライブの仕様がわかりブルーレイディスクが読めるドライブなのか？もわかるかと。

光学ドライブがBlu-ray搭載しているかはエクスプローラーでも確認できます。光学ドライブにメディアを挿入しない状態でエクスプローラー起動　→　「PC」　→　「デバイスとドライブ」の表示でBlu-ray搭載であれば「BR-RE(E:)」のようにBlu-rayの略「BR」の文字が表示されます。Blu-ray搭載されていなければ「DVD-RE(E:)」の表示になります。パソコンを購入後、光学ドライブを交換していなければ他の方が回答しているように仕様をみてもBlu-ray搭載モデルでは無いようです。

Blu-rayのブランクディスク(何も書き込まれていない)を入れた場合はどうなりますか?
ディスクがスピンアップ(回転するブーンという様な)音は聞こえますか?
またピックアップレンズの動く(キュキュという様な)音は聞こえますか?
認識しないにしてもスピンアップはするはずなので試してみてください。

一般的にBlu-rayドライブではCD/DVDとBlu-rayでは読み取りに使用するレーザー光の種類が異なるので、Blu-ray用の読み取りレンズが別になっています

さらにBlu-rayではDVDの約5倍の高精度の制御が必要なので、読み取りレンズの汚れなどでBlu-rayだけが読み取れない事がDVDより起こりやすいです

気休めとしてBlu-ray用のレンズクリーナーを使用してみて、それでも読み取れないなら修理が必要だと思われます

ブルーレイレンズクリーナー（湿式） - AVD-CKBR2
https://www.elecom.co.jp/products/AVD-CKBR2.html

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/191q/share/attention/index.html#dvd　に注意書きがあります。確かにブルーレイ搭載モデルなんですよね。BDXL対応で読み込まないことはあり得ないのですが、著作権絡みかもしれません。メーカーに質問してみてください。もしくは自作系ショップのワンコイン診断（DOSPARAでは修理、買い替え前提のもとで送付しての診断もある）もありかもしれません。プロに見てもらった方が確実でしょう。市販のBDディスクも読み込まないのはおかしいですね。PowerDVDのバージョンも含めプロに相談してください。
リカバリーディスクってあるのならOSやアプリ事初期化して再インストールしてみてどうかなって思います。PowerDVDは公式サイトや通販で買える正規版のPowerDVD20ULTRAとかの方が高価ですが、Windows10 ver2004や20H2にまで対応しているので、その方が安心ですよ。