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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブルーレイディスクだけ読み込まない)

【NECノートパソコン】ブルーレイディスクを認識しない原因と対処法

2023/10/13 17:39

このQ&Aのポイント
  • NECノートパソコンのブルーレイディスクドライブが市販のBDや録画したBDを認識しない問題について説明します。エクスプローラーにはDVD WRドライブのアイコンが表示されているものの、BDを再生しようとするとディスクが入っていないと表示されます。ドライバーの再インストールやレジストリエントリの修復を試したが解決しない場合は、修理を検討するか、他の対処法を探す必要があります。
  • BDの再生に問題がある場合、NECノートパソコンのドライバーの再インストールやレジストリエントリの修復を試してみることができますが、解決しない場合は修理を検討する必要があります。他にもドライブの故障やメディアの問題、Windowsの設定の問題が考えられます。購入した販売店やメーカーサポートに問い合わせて、最善の対処法を見つけることをおすすめします。
  • NECノートパソコンのブルーレイディスクドライブが市販のBDや録画したBDを認識しない場合、ドライバーの再インストールやレジストリエントリの修復を試してみることができます。しかし、これらの対処法が解決しない場合は、修理を検討する必要があります。また、他の原因としてドライブ自体の故障やメディアの問題、Windowsの設定の問題が考えられます。詳細な原因を特定するためには、メーカーサポートに問い合わせることが必要です。
※ 以下は、質問の原文です

ブルーレイディスクだけ読み込まない

2020/11/15 21:39

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容:ブルーレイディスクを認識しない
製品名:NECノートパソコン
型番:PC-NS700MAW-J
OS:Windows10

ブルーレイディスクドライブを搭載しているはずなのですが、
市販のBDもレコーダーで録画したBDも認識しません。
エクスプローラーにDVD WRドライブのアイコンは表示されており、
CDやDVDは再生できます。

ブルーレイディスクを入れてPowerDVDの再生ボタンを押しても
"ドライブD:にディスクが入っていません"と表示されてしまいます。

ドライバーの再インストールやレジストリエントリの修復もやってみましたが
解決しませんでした。

修理に出すしかないのか、他に何か方法があるのか…
ご教示お願い致します。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

お礼をおくりました

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