サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

Onedriveに保存できません。

2020/11/30 12:36

大学生です。先日ノートパソコンを新しく買ったのですが、office内アプリ(wordやpowerpoint)をonedriveに保存しようとすると、しばらく動かなくなってやがてクラッシュし、保存したい内容がすべて消えてしまいます。何回もトライしているのでパソコンというよりは設定に問題があると思うのですが、どうすればonedriveに保存できるようになるのでしょうか?ちなみに「ダウンロード」というところでは保存できるので、今はそこに保存してしのいでいます。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/01 01:21
回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

OfficeはPCにプリインストールされているOffice 2019とかでしょうか?大学だとOffice 365 EducationやOffice 365 ProPlusを学生向けに提供していてそちらを使っている場合もあるので。

例えばWordやPowerPoint等で保存先として

Word 2019やExcel 2019などのOfficeアプリでOneDriveにファイルを保存する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021551
「OneDrive -個人用」は表示されているのでしょうか?
一旦WordやPowerPointでMicrosoftアカウントからサインアウトして再度サインインし直して見るとか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%