サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

筆ぐるめなどの再インストール方法について

2020/12/10 21:06

VALUESTAR VN770/F をwindows10に更新し使用しております。
ですが、初期化をしてしまい、PC購入時から入っていた筆ぐるめやSmartVisionなどが消えてしまいました。
再インストールしたいのですがどのようにしたら良いのかわかりません。
再セットアップディスクは手元にありますが、PC購入時に作成したもので、Windows7のものになっております。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2020/12/10 21:33
回答No.1

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを再インストールする方法は無いと思います。パソコンをWindows 7にダウングレードしてSmartVisionをインストールしてからWindows 10にアップグレードすれば上手くいく可能性はあります。筆ぐるめのCDをお持ちなら再インストールも可能ですが無ければ購入するしかないと思います。。

Windows 7/VistaにインストールされているSmartVisionを入れ直す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013246

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%