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キーボード不具合?

2020/12/18 13:18

エクセルなどを使用しているとき、キーボードのNumLockがオン時に、デリートボタンを押すと、.が入力されます。また矢印上操作時に8が、下操作時に2が、右操作時に6が、左操作時に4が勝手に入力されます。どうもテンキーの配置にリンクしているようですが
テンキーの配置をよく見ると.にDelが割り当てられているようです。NumLockの切り替えで本来あるデリートキーの属性が.に勝手に切り替わることまではわかりました。

大変不便なので解消方法があるでしょうか?
NumLock切り替えで本来のキーボードDELや矢印などに影響があることが解消出来るでしょうか?またこの現象は半角入力時は起きず全角入力に起きるようです。

型番PCーGN186SLLHを使用しています。また普段はかな打ちです。

申し訳ありませんが皆様のお力をお借りしたいと思います。

宜しくお願い致します。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/18 15:29
回答No.2

12月のWindows Updateが原因かもしれません。修正プログラムなのでパソコンを以前の状態に戻したくないので日本語キーボードドライバーを再インストールしてはいかがですか。サーポートに問い合わせする。

日本語キーボードドライバーを再インストールする方法 ( PS/2 キーボード ) → http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/1534?site_domain=default

12月のWindows 10パッチで日本語IMEやThunderbolt SSD接続時の不具合が解消 → https://news.yahoo.co.jp/articles/467a495e19ed719457e39bbacdd5cc698fcc2e28

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約 → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

ご返答ありがとうございます。

教えていただいた方法ではありませんが下記内容を実施したところ改善しました。

タッチキーボード設定をフリック入力とマルチタップ入力からフリック入力へ、
MicrosoftIMEを以前のバージョンのMicrosoftIMEを使うに設定変更したところ
改善しました。

ありがとうござました

2020/12/18 15:48

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2020/12/18 13:46
回答No.1

下記試してください。

BackSpace/Deleteキーが効かない・消せない時の対処法 – Windows10 → https://itojisan.xyz/trouble/20064/

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