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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンの動き)

パソコンの動きが遅い!固まってしまう対処法は?

2023/10/13 18:34

このQ&Aのポイント
  • 今年買ったばかりで、容量も残っているはずなのに、パソコンがすぐ固まってしまい、動きが遅すぎて困っています。対処法はありますか?
  • パソコンが購入してから間もないにも関わらず、動作が非常に遅くなり、頻繁に固まってしまいます。容量はまだ十分に残っているため、原因を特定することが難しいです。このような状況で困っている方に対して、対処法や改善策についてアドバイスをいただきたいです。
  • NEC 121wareでWindowsを使用していますが、パソコンの動作が非常に遅く、固まってしまうことが頻繁にあります。購入したばかりで容量も余っているはずなので、この問題についてどのような対処法があるのか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンの動き

2020/12/24 17:48

今年買ったばかりで、容量も残っているはずなのに、パソコンがすぐ固まってしまい、動きが遅すぎて困っています。対処法はありますか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (8件中 6~8件目)

2020/12/24 18:12
回答No.3

保障期間中ですから重症化させない為にも修理依頼した方がいいと思います。修理依頼する前に外部HDDにイメージバックを取っておけば修理から戻ってきたときにイメージバックから復元すれば、アプリ、設定がバックアップ時点にもどります。

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018651
Windows 10でシステムイメージを使ってドライブを復元する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018656

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2020/12/24 18:05
回答No.2

59歳男
> 今年買ったばかり
だとするとローカルディスクは、SSD かな?
SSD でデフラグは、お勧め出来ないです。

SSD は、HDD と異なりデータ保存時にデフラグ
をするので下手するとデフラグを遣り過ぎた時
見たいに OS 起動時に不安定に成る。

2020/12/24 17:56
回答No.1

エラーチェックとデフラグをやってみてください。やり方はWindows入ってるhddのアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択し
エラーチェックをまずやります。そして次はデフラグこれは最適化します。やるのは月1回だけ、やりすぎるとHDD故障の原因にも入る
ので。それでもだめならシステムの復元か再セットアップするしかありません。

お礼をおくりました

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