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購入したばかりのパソコンがたちあがらない

2021/01/10 16:11

NEC　PC-HA770RABを購入したばかりなのですが、パソコンが立ち上がらないことが２回続きました。強制終了してPC電源を入れたり、コンセントを外して試したところ立ち上がりましたが、どのようにしたらスムーズにたちあがるようにできるでしょうか。すみませんが教えてください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

naturepress328

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okvaio

2021/01/10 16:53

回答No.3

＞購入したばかりなのですが

でしたら、購入先に確認された方が良いかと思います。
初期不良の可能性もあります。

お礼

早速ありがとうございます。購入先に電話をいれます。ありがとうございました。

2021/01/10 17:11

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ware121

2021/01/10 16:27

回答No.2

初期不良です。自己責任にされる可能性があるので何もせず購入店、NECにパソコンの交換依頼をしてください。

お礼

早速ありがとうございました。

2021/01/10 17:12

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merrysun

2021/01/10 16:24

回答No.1

購入したばかりなら購入先に連絡して初期不良なら、無料修理です

お礼

早速ありがとうございました。

2021/01/10 17:12

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