本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:購入したばかりのパソコンがたちあがらない)

購入したばかりのパソコンがたちあがらない

2023/10/13 18:45

このQ&Aのポイント
  • NECのPC-HA770RABを購入したばかりですが、パソコンが立ち上がらない問題が続いています。
  • 強制終了や電源を入れ直すと一時的に立ち上がることがありますが、スムーズに起動する方法を知りたいです。
  • どのような対策を取れば、パソコンの起動が安定し、問題が解消するでしょうか?教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

購入したばかりのパソコンがたちあがらない

2021/01/10 16:11

NEC PC-HA770RABを購入したばかりなのですが、パソコンが立ち上がらないことが2回続きました。強制終了してPC電源を入れたり、コンセントを外して試したところ立ち上がりましたが、どのようにしたらスムーズにたちあがるようにできるでしょうか。すみませんが教えてください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/01/10 16:53
回答No.3

>購入したばかりなのですが

でしたら、購入先に確認された方が良いかと思います。
初期不良の可能性もあります。

お礼

2021/01/10 17:11

早速ありがとうございます。購入先に電話をいれます。ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (3件中 1~3件目)

2021/01/10 16:27
回答No.2

初期不良です。自己責任にされる可能性があるので何もせず購入店、NECにパソコンの交換依頼をしてください。

お礼

2021/01/10 17:12

早速ありがとうございました。

質問者
2021/01/10 16:24
回答No.1

購入したばかりなら購入先に連絡して初期不良なら、無料修理です

お礼

2021/01/10 17:12

早速ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。