「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

1人が「役に立った」と評価

ベストアンサー

すぐに回答を！

mediaplayer12で音楽CDを取り込まない

2021/01/14 17:36

windowsmediaplayer、windows10を搭載しているPCを使用中で長年media playerを使用してきていますが、突然音楽CDを取り込まなくなりました。エクスローラーでCDドライブのデーターを保存している音楽のファイルにコピーをしようとしましたが、CDドライブの中身が繁栄されず困っています。どなたか方法があれば教えてください。ちなみにplayerは一度アンインストールをしてplayer12をインストールしたりもやってみましたが変わりありませんでした。よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

noname#248303

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

121CCagent

2021/01/14 18:40

回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

エクスプローラーでCDの中身を見たり出来ない・認識していない状態だとどうしようもないですね。
他の方が回答されていますがPCに搭載している光学ドライブ自体の故障って可能性も出てきます。
恐らくダメだとは思いますがCDのレンズクリーナーでレンズを掃除してみるぐらいかと。

VLC media player
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/vlcmedia_ply/
プレーヤーソフトに関しては上記などフリーソフトを試してみるって手もありますが光学ドライブ自体の不調だった場合は意味はないかも知れません。

回答を評価する0

お礼

2021/01/14 21:44

保証書は手元にありますので、それを元にメーカーに問い合わせをしてみます。
エクスプローラーで中身が空だと言うのはおかしい話ですものね。
非常に助かりました。
ありがとうございます。

質問者

通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答（2件中 1～2件目)

ware121

2021/01/14 17:57

回答No.1

エクスローラーでデーターが入っているCD/DVBをセットしてデータが見えるか確認する。無料メディアプレイヤーをインストールして試してみても出来ないなら、CD/DVDドライブの故障の可能性があります。CD/DVDドライブ修理は高価になると思います。外付けUSB　CD/DVDドライブを購入した方が安価です。

無料メディアプレイヤー　→　https://freesoft-100.com/pasokon/player.html

回答を評価する0

お礼

2021/01/20 13:42

まったくその通りですね、外付けドライブを買うのも止めました。2018/3に購入したもので、たった３年で故障するなんて今までPCが出来てからずーっと使っていますが初めてです。そのため非常に気分が悪いので新しいのに買い換えることにしました。
ありがとうございました。

質問者

通報する

検索の多いキーワード

NEC LAVIE公式サイト

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット（LINE/Web）やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6％

mediaplayer12で音楽CDを取り込まない

質問者が選んだベストアンサー

お礼

その他の回答 （2件中 1～2件目)

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

その他の回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ